Op deze informatieve Casoola-site kun je pagina’s bekijken zonder een account bij ons aan te maken. Lees hieronder welke gegevens tijdens je bezoek kunnen ontstaan, wat er gebeurt wanneer je contact opneemt en waar je terechtkunt voor accountzaken. Zo kun je zelf bepalen welke stappen je zet en wanneer je de pagina weer sluit.
Wanneer de pagina laadt
Casoola-pagina’s laden via je browser, die daarvoor gegevens uitwisselt met de website. Je kunt die uitwisseling beperken door minder pagina’s te openen of je browserinstellingen aan te passen.
- Wanneer je een pagina opent, kunnen technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, tijdstip en opgevraagde pagina in serverlogboeken terechtkomen. Zulke gegevens helpen bij het leveren en beveiligen van de website.
- Je browser stuurt daarnaast informatie over apparaat en verbinding mee, zodat de pagina passend kan worden weergegeven. Je kunt in je browser bekijken welke instellingen daarvoor gelden.
- Technische loggegevens kunnen helpen om foutmeldingen, ongewoon verkeer en laadproblemen te herkennen. Ze zijn niet hetzelfde als accountgegevens die je rechtstreeks bij Casoola invoert.
- We vragen je op deze informatieve site niet om betaalgegevens of verificatiedocumenten. Deel zulke gegevens hier niet; accountcontrole en betalingen lopen via Casoola.
- Door minder pagina’s achter elkaar te openen, ontstaan doorgaans minder verzoeken aan de website. Je kunt ook je browser sluiten wanneer je het bezoek wilt beëindigen.
Cookies kiezen of weigeren
Casoola gebruikt cookies of vergelijkbare browseropslag alleen voor zover die op deze site zijn ingericht. Je kunt via je browser bepalen welke opslag je toestaat en bestaande cookies verwijderen.
- Een noodzakelijke cookie kan helpen om een technische functie tijdens je bezoek te laten werken. Je browserinstellingen kunnen bepalen of zulke opslag wordt toegestaan.
- Metingen kunnen informatie geven over bezochte pagina’s en algemene gebruikspatronen. Als zulke metingen cookies gebruiken, kun je die via de beschikbare cookiekeuze of browserinstellingen weigeren.
- Wanneer je cookies weigert, kunnen bepaalde voorkeuren minder goed worden onthouden. De pagina blijft mogelijk bruikbaar, maar sommige functies werken dan anders of vragen opnieuw om een keuze.
- Je kunt cookies ook achteraf wissen via de instellingen van je browser. Daarmee verwijder je opgeslagen gegevens op je apparaat, maar niet automatisch gegevens die al in serverlogboeken staan.
- Wil je minder opslag, kies dan in je browser voor blokkeren of wissen. Controleer daar ook of je instellingen per website kunt aanpassen.
Wanneer je ons mailt
Casoola biedt voor vragen over deze website contact per e-mail. Als je ons schrijft, ontvangen we de gegevens die je zelf in je bericht opneemt.
- Je kunt mailen naar [email protected] over privacy of het gebruik van deze informatieve site. Vermeld alleen gegevens die nodig zijn om je vraag te begrijpen.
- Je e-mailadres, berichttekst en eventuele bijlagen kunnen worden gebruikt om je verzoek te lezen en erop te reageren. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of identiteitsdocumenten per e-mail.
- De inhoud van je bericht bepaalt welke informatie je met ons deelt. Een korte omschrijving geeft doorgaans minder persoonsgegevens prijs dan een uitgebreide accountgeschiedenis.
- Bewaar je eigen kopie van het bericht als je die nodig hebt. Wij gebruiken de correspondentie voor de afhandeling van je vraag en bewaren die niet langer dan daarvoor nodig is.
- Vragen over inloggen, verificatie, stortingen of opnames horen bij Casoola. Neem daarvoor contact op met de ondersteuning van Casoola; wij kunnen zulke zaken niet voor je afhandelen.
Wanneer je naar Casoola gaat
Casoola is de bestemming wanneer je vanuit deze informatieve site doorklikt naar diensten van het merk. Op de externe pagina gelden de privacykeuzes en gegevensverwerking van Casoola zelf.
- Een klik kan je browser naar een andere website brengen, waar andere cookies en formulieren actief kunnen zijn. Lees daar de getoonde privacy-informatie voordat je gegevens invult.
- Als je daar een account aanmaakt, gegevens verifieert of een betaling doet, behandel je die informatie rechtstreeks met Casoola. Stuur die gegevens niet naar ons.
- Een verwijzing vanaf deze site betekent niet dat wij je accountgegevens ontvangen. Je kunt voor accountinzage, correctie of ondersteuning terecht bij Casoola.
- Controleer vóór het invoeren van gevoelige informatie dat je op de bedoelde Casoola-pagina bent. Sluit de externe pagina als je niet verder wilt gaan.
- Wanneer je terugkeert naar deze site, blijven de instellingen van je browser bepalend voor lokale cookies. Je kunt ze daar bekijken of verwijderen.
Wanneer je gegevens wilt wissen
Casoola laat je voor privacyvragen over deze informatieve website per e-mail contact opnemen. Beschrijf welke gegevens of welk bericht je bedoelt, zodat je verzoek sneller te behandelen is.
- Mail je verzoek naar [email protected] en vermeld een bereikbaar e-mailadres. Voeg geen wachtwoord of volledige identiteitsdocumenten toe om je verzoek toe te lichten.
- Je kunt vragen welke persoonsgegevens uit je contact met ons worden verwerkt en verzoeken om correctie of verwijdering. We bekijken het verzoek aan de hand van de informatie die je verstrekt.
- Als je browsercookies wilt verwijderen, doe dat zelf via de browserinstellingen. Dat is meestal sneller dan e-mailen, maar verwijdert geen correspondentie die je aan ons stuurde.
- Voor gegevens in een Casoola-account richt je je tot Casoola. Wij hebben geen toegang tot de accountomgeving en kunnen geen accountgegevens voor je aanpassen of verwijderen.
- Wanneer je alleen deze pagina wilt verlaten, sluit je het browsertabblad. Je kunt daarna eventueel opgeslagen cookies wissen via de instellingen van je apparaat.